''Saya mengucapkan terima kasih atas penghargaan yang diberikan. Semoga hal ini dapat memacu kinerja Taspen untuk selalu memberikan layanan yang terbaik bagi seluruh ASN (Aparatur Sipil Negara) dan pejabat negara di seluruh Indonesia,'' kata Dirut PT Taspen Iqbal Lantaro usai menerima penghargaan di Ballroom Hotel Pullman, Jakarta, Senin (8/4) malam .
Penghargaan diterima oleh Direktur Utama PT. Taspen Iqbal Lantaro dari Direktur Utama Rakyat Merdeka Margiono didampingi Komisaris Utama Warta Ekonomi Fadel Muhammad.
Penghargaan ini diberikan kepada BUMN yang menjadi akselerator, motor, dan Inovator di Indonesia.
Iqbal Latanro mengatakan penghargaan ini merupakan pencapaian dan kerja keras semua insan Taspen. Penghargaan kepada PT Taspen ini menambah daftar apresiasi stakeholder dan media untuk peran dan kinerja Taspen dalam pembangunan dan layanan bagi masyarakat.
Iqbal menambahkan, Taspen selalu berkomitmen dalam berinovasi dengan pengembangan teknologi informasi yaitu dengan Digitalisasi Layanan bagi para peserta Taspen dengan menggunakan media smartphone.
''Taspen terus meningkatkan pelayanan untuk memberikan kepuasan pelanggan. Berbagai inovasi layanan yang telah dilakukan antara lain; TASPEN Mobile (sudah tersedia pada Playstore),'' katanya.
Taspen, lanjut Iqbal, mendapat kepercayaan sebagai pengelola jaminan sosial terbaik bagi PNS, pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja (PPPK) dan pejabat negara melalui 4 program unggulan yaitu program jaminan kecelakaan kerja (JKK), tunjangan hari tua (THT), pensiun, dan jaminan kematian (JKM). '
'Dengan layanan klaim satu jam dan Layanan klim otomatis (LKO) yang sudah bersertifikasi ISO International 9001 : 2015 memberikan jaminan perlindungan dan layanan maksimal sehingga sangat memudahkan peserta Taspen mulai dari masuk PNS sampai dengan pensiun,'' tambahnya.
LKO diberikan kepada, peserta, penerima pensiun/tunjangan dan ahli waris. Sedangkan, jenis hak yang dapat dibayarkan melalui LKO terdiri atas tunjangan hari tua (THT), pensiun pertama, asuransi kematian dan uang duka wafat.
''Semuanya dilakukan dalam layanan klim langsung satu jam. Proses penyelesaian klim langsung yang dimulai dari peserta memperoleh nomor antrian sampai dengan dibayarkan secara tunai paling lambat satu jam,'' ujarnya.
Pewarta: Jaka Sugiyanta
Editor: Nusarina Yuliastuti
Copyright © ANTARA 2019
