• Beranda
  • Berita
  • CEO Tokopedia surati pengguna tentang data bocor

CEO Tokopedia surati pengguna tentang data bocor

12 Mei 2020 13:45 WIB
CEO Tokopedia surati pengguna tentang data bocor
Pengguna Tokopedia bertransaksi melalui gawai di Jakarta, Senin (4/5/2020). ANTARA FOTO/Puspa Perwitasari/pras. (ANTARAFOTO/PUSPA PERWITASARI)
CEO Tokopedia William Tanuwijaya mengirim pernyataan kepada seluruh pengguna platform tersebut, menjelaskan upaya mereka setelah jutaan data pengguna bocor dan diperjualbelikan di situs gelap.

"Pada tanggal 2 Mei 2020, kami menyadari adanya pencurian data oleh pihak ketiga yang tidak berwenang terkait informasi pengguna Tokopedia," kata William, dalam surat tersebut, dikutip Selasa.

Baca juga: Cara mengamankan akun belanja daring agar data tidak bocor

Baca juga: Tokopedia: keamanan data prioritas kami


Tak lama setelah mengetahui kejadian tersebut, Tokopedia memberi notifikasi pada semua pengguna mereka sambil memulai penyelidikan dan memastikan akun dan transaksi di platform tersebut tetap aman.

"Kami terus pastikan bahwa kata sandi telah dienkripsi dengan enkripsi satu arah," kata William.

Mereka juga bekerja sama dengan Kementerian Komunikasi dan Informatika serta Badan Siber dan Sandi Negara untuk menginvestigasi kasus ini.

Secara investigasi internal, Tokopedia juga menunjuk lembaga keamanan siber independen, tidak disebutkan nama institusi tersebut, untuk membantu penyelidikan dan indentifikasi langkah yang perlu diambil untuk meningkatkan perlindungan data pengguna.

Platform belanja daring ini pada awal Mei mengalami kasus kebocoran data, seorang peretas mengaku memiliki data berupa nama, alamat email dan hashes password dari 15 juta pengguna Tokopedia.

Jumlah pengguna yang terdampak diperkirakan lebih besar, mencapai 91 juta pengguna.

Baca juga: Tokopedia, OVO, dan Grab kumpulkan Rp2,5 miliar donasi sektor informal

Baca juga: Data "e-commerce" bocor, RUU Perlindungan Data Pribadi harus disahkan

Baca juga: Kebocoran data pelanggan, Tokopedia dan Menkominfo digugat

Pewarta: Natisha Andarningtyas
Editor: Maria Rosari Dwi Putri
Copyright © ANTARA 2020