"Kami menghadirkan Astra Otoservice untuk memberikan suasana baru dalam melakukan servis berkala. Pelanggan tidak perlu khawatir untuk antre, karena kami menerapkan sistem booking service," kata Direktur PT Astra Otoparts, Yusak Kristian melalui siaran virtual di Jakarta, Rabu.
Yusak mengatakan, pada tahun ini Astra Otoparts memang hanya membuka satu gerai, namun pada tahun depan mereka akan membuka jaringan di berbagai ibukota provinsi di Indonesia.
Ia menambahkan, hadirnya Otoservice akan melengkapi layanan Astra Otoparts lainnya yakni Shop & Drive. "Astra Otoservice khusus untuk servis mobil di tempat, sedangkan Shop & Drive lebih pada penjualan suku cadangnya," kata dia.
Adapun target konsumen Otoservice adalah para pemilik mobil dengan masa servis berkala yang telah habis di bengkel resmi, sehingga mereka dapat memilih Otoservice untuk perawatan berkala kendaraan dengan jaminan suku cadang asli.
Selain itu, Astra Otoservice memiliki vehicle diagnostic tool guna mendeteksi permasalahan mesin, transmisi, brake system, airbag, electric power steering, hingga sistem pengapian.
"Dengan melakukan servis berkala di Astra Otoservice, pelanggan pun akan mendapatkan gratis pengecekan kesehatan kendaraan dengan vehicle diagnostic tool," kata dia.
Retail Executive in Charge Astra Otoparts, Indra Nugraha, menambahkan bahwa gerai Astra Otoservice menawarkan berbagai metode pembayaran menggunakan cash, debit, kartu kredit maupun contactless Qris.
Baca juga: Astra Otoparts bukukan laba bersih 2019 Rp739,7 miliar
Baca juga: Mudahkan pelanggan, Shop&Drive gandeng e-commerce milik Astra Otoparts
Baca juga: Astra Otoparts rilis dua varian Shell Helix berformulasi gas alam
Pewarta: Alviansyah Pasaribu
Editor: Ida Nurcahyani
Copyright © ANTARA 2020
