"Tahun ini ada proses yang diberikan sebagai peningkatan kualitas layanan," kata Khanif di Mekkah, Minggu.
Sebelumnya petugas haji yang tergabung dalam Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Daker Mekkah bertemu dengan Lembaga Muthawif Haji Asia Tenggara dalam pertemuan malam taaruf atau pengenalan.
Khanif mengatakan bahwa menurut Direktur Administrasi Lembaga Muthawif Haji Asia Tenggara Adnan H Mandourah pelayanan yang ditingkatkan, termasuk jumlah petugas dari maktab-maktab yang tadinya delapan menjadi 12, untuk meningkatkan kualitas, termasuk di masa masyair atau puncak haji.
Peningkatan layanan lainnya, misalnya ruang atau jarak antar jamaah, menjadi lebih lebar dibandingkan ketika jumlah jamaah normal di tenda-tenda di Mina.
Selain itu juga disediakan fasilitas tidur, sedangkan pada musim haji sebelumnya hanya alas karpet, kemungkinan karena ruang atau jarak antarjamaah terlalu sempit.
Direktur Administrasi Lembaga Muthawif Haji Asia Tenggara Adnan H Mandourah pada malam taaruf menyampaikan salam dari Raja Salman kepada jamaah haji Indonesia.
"Insya Allah banyak keistimewaan dari tahun sebelumnya, yang membuat jamaah haji lebih nyaman," katanya.
"Kami juga merasa bangga kepada jamaah haji Indonesia sebagai tamu-tamu Allah, kami siap melayani mereka dengan sebaik-baiknya," ujar dia.
Pewarta: Desi Purnamawati
Editor: Masuki M. Astro
Copyright © ANTARA 2022
