"Digitalisasi telah menyelamatkan banyak aspek dalam kehidupan kita sehari-hari, beberapa dari kita sekarang bahkan bisa membeli sesuatu hanya dengan satu kali scan melalui aplikasi pembayaran," ungkap Doni dalam acara The 4th Indonesia Fintech Summit 2022 yang dipantau secara daring di Jakarta, Kamis.
Melalui validitas layanan keuangan digital dan adopsi konsumen, ia membeberkan saluran pembayaran digital kini sudah mampu tumbuh hingga 26,44 persen secara tahunan (year-on-year/yoy).
Menurut dia, transformasi digital di perbankan ikut terbantu oleh pandemi COVID-19 yang mendorong masyarakat menuju pemanfaatan e-commerce, yang berhasil tumbuh signifikan sebesar 21,26 persen (yoy). Pertumbuhan transaksi digital yang pesat mengarah pada infrastruktur pembayaran yang cepat, efisien, dan aman.
Baca juga: BI dan OJK dukung The Fourth Indonesia Fintech Summit 2022
Di sisi lain, menurut Doni, fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi bisnis terus menghadapi berbagai tantangan dalam situasi yang tidak pasti seperti saat ini.
"Kemampuan bertahan, beradaptasi, dan bertransformasi adalah kunci sukses menghadapi akselerasi digital karena pandemi, sehingga membantu menjadi game changer," tuturnya.
Dalam beberapa tahun terakhir, lanjut dia, tren kolaborasi para pelaku industri dinilai mampu memprofilkan keunggulan masing-masing. Dalam konteks ini, perbankan dan perusahaan teknologi finansial (tekfin/fintech) membutuhkan pola pikir kerja sama dan kolaborasi dalam berkompetisi untuk meningkatkan kualitas layanan.
Di era normal baru, persaingan bisnis tidak lagi perlu ditanggapi secara langsung, melainkan kolaborasi kini menjadi kunci yang mampu memaksimalkan manfaat digitalisasi bagi semua pihak, sekaligus menjamin persaingan yang sehat antar pelaku.
Baca juga: BI: Sinergi negara G20 berperan pulihkan perekonomian global
Baca juga: BI: Cadangan devisa RI turun jadi 130,2 miliar dolar AS di Oktober
Pewarta: Agatha Olivia Victoria
Editor: Satyagraha
Copyright © ANTARA 2022