Jenama Formula menjadi juara Indonesia Best Brand 2022.Marketing Director Formula Jenifer Fransisca dalam siaran pers pada Jumat mengatakan inovasi digital marketing menjadi kunci kesuksesan.
"Dengan inovasi digital marketing, perusahaan dapat menjangkau target pelanggan dengan lebih efisien dan efektif serta dapat merangkul konsumen secara lebih cepat, tepat, dan massif," katanya.
Dia menambahkan, selain itu, kunci keberhasilan Formula adalah selalu menjaga kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama dalam mengembangkan produk.
Baca juga: Lima brand lokal untuk rayakan Hari UMKM Nasional 2022
"Kami benar-benar menjaga standar kualitas yang terus kami kembangkan selama 37 tahun Formula berdiri. Dan pastinya karena Formula merupakan produk asli dari Indonesia, kami selalu menyelipkan pemikiran-pemikiran tentang budaya konsumen Indonesia ke dalam sentuhan desain dari produk sikat gigi Formula," kata Jenifer.
Setelah dua tahun dilakukan secara daring akibat pandemi COVID-19, ajang penghargaan Indonesia Best Brand (IBBA) 2022 diselenggarakan secara hibrida menghadirkan pembicara antara lain: Wafa Taftazani, CEO Upbanx, Chairman VCGamers, dan Direktur RANS Venture. Lalu, Gupta Sitorus, Chief Sales & Marketing Officer WIR Group serta Ferry Haryanto, Direktur Marketing Garuda Food.
Perhelatan tahunan Indonesia Best Brand sudah dilakukan selama 20 tahun berturut-turut, sebagai apresiasi terhadap merek-merek terbaik di Tanah Air yang menjadi tolak ukur kinerja di Indonesia. Tahun 2022, ada 124 kategori yang telah mengikuti survei IBBA.
"Indonesia Best Brand Award sendiri telah menjadi barometer untuk mengukur merek-merek yang bernilai dan terbaik di industrinya," kata Kemal E.Gani, Group Chef Editor SWA Media.
Majalah SWA dan Mars Indonesia Digital bekerja sama melakukan Brand Survey 2022 untuk menentukan Indonesian Best Brand 2022.
Brand Survey adalah penelitian rutin setiap tahun yang mengukur nilai suatu merek dengan memaparkan elemen-elemen yang menentukan nilai tersebut. Hasil dari survei ini dapat mengetahui posisi, perubahan dan persaingan setiap merek dengan merek lainnya pada setiap elemen yang diukur.
Metodologi survei ini kuantitatif dengan melakukan wawancara tatap muka dari rumah ke rumah dengan menggunakan Aplikasi Survey (STG). Kriteria Responden adalah rumah tangga, menikah/pernah menikah 25-50 tahun, kelas Sosial Ekonomi (SES) ABCD. Periode survei dilakukan selama Juli – Agustus 2022.
Adapun beberapa brand jawara IBBA 2022 antara lain, Bridgestone, Federal Matic, Winn Gas, Momogi, Sharp, BRI, Prudential, Sanyo, Hatari, Sania, Paramex, Anggur Orang Tua, Hufagripp, Hufagripp BP, AUTO2000, Formula, Tango, BSI, Dulux, Garda Oto, Tolak Angin Sido Muncul, BPJS Kesehatan, FIFASTRA, Polytron, Kacang Garuda, Pilus Garuda, Gery Chocolatos, Chocolatos, Mountea, Okky Jelly Drink dan sebagainya.
Paulus Tedjosutikno, Direktur PT Garudafood Putra Putri Jaya Tbk mengaku senang mendapatkan penghargaan IBBA 2022. Dia mengatakan salah satu dampak dari pandemi adalah adanya perubahan perilaku masyarakat yang beralih ke transaksi digital.
"Menyadari hal tersebut maka Garudafood mengoptimalkan strategi distribusi melalui lokapasar digital seiring dengan tren penjualan yang mengalami peningkatan. Strategi komunikasi juga disesuaikan dengan lebih kreatif melalui berbagai channel digital."
Selain itu, untuk mendapatkan eksposur, konektivitas dan kesadaran merek, Garudafood menggunakan kampanye pemasaran 360°, seperti iklan TV, penempatan produk serial TV, dan kampanye digital di platform seperti TikTok, Youtube, dan influencer Instagram, serta iklan digital.
"Dengan Inisiatif pemasaran ini kami berharap dapat membangun engagement dan purchase intention dari konsumen," kata Paulus menguraikan.
Sementara itu, Andreas C. Sugihartono, General Manager Marketing PT Gratia Husada Farma, produsen obat Hufagripp yang juga jawara IBBA 2022 mengatakan, strategi digital marketing yang ditempuh menggunakan influencer serta optimalisasi media sosial dengan cara optimalisasi konten.
"Pada prinsipnya, kami ingin memudahkan generasi milenial dan generasi mendatang untuk mendapatkan informasi dan barang-barang yang tepat guna. Informasi yang lengkap juga dapat diperoleh dari offline seperti material promosi di apotik serta SPG (BTL). Kami juga menyediakan customer care secara online di website kami. Masing-masing mendapatkan porsi yang sama. Karena sama pentingnya," ungkap Andreas.
Baca juga: Pemegang merek dagang Charles & Keith siap bersaing di kancah global
Baca juga: Wamen Parekraf apresiasi pelaku UMKM sudah percaya angkat brand lokal
Baca juga: Rambah bisnis baru, jenama Nona hadirkan lini parfum
Pewarta: Ida Nurcahyani
Editor: Maria Rosari Dwi Putri
Copyright © ANTARA 2022
