• Beranda
  • Berita
  • Telkom dan TransJakarta kerja sama rancang aplikasi mudahkan pelanggan

Telkom dan TransJakarta kerja sama rancang aplikasi mudahkan pelanggan

26 Januari 2023 20:34 WIB
Telkom dan TransJakarta kerja sama rancang aplikasi mudahkan pelanggan
Warga menaiki Bus Wisata Transjakarta di Jalan Jenderal Sudirman, Jakarta, Jumat (20/1/2023). Bus tingkat dengan atap terbuka yang merupakan fasilitas gratis itu memungkinkan warga menikmati pemandangan lanskap gedung-gedung perkantoran di Ibu Kota. ANTARA FOTO/Hafidz Mubarak A/aww.

Penandatanganan ini merupakan salah satu langkah awal bagi transformasi di PT TransJakarta khususnya di bidang teknologi informasi

PT Telkom (Persero) dan PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) menjajaki kerja sama dalam bidang teknologi dan informasi yang salah satunya merancang aplikasi untuk memudahkan pelanggan.

Kerja sama ini, ditandai dengan penandatanganan nota kesepahaman yang dilakukan oleh Plt Direktur Enterprise and Business Service Telkom FM Venusiana R dan Direktur Utama PT TransJakarta M Kuncoro Wibowo di Jakarta, Kamis.

"Penandatanganan ini merupakan salah satu langkah awal bagi transformasi di PT TransJakarta khususnya di bidang teknologi informasi, mulai dari merancang aplikasi yang memudahkan pelanggan, mempersiapkan infrastruktur, hingga tim yang akan menjalankan," ujar Kuncoro Wibowo dalam keterangan tertulis.

Sementara, FM Venusiana R menyampaikan Telkom berkomitmen untuk berkolaborasi dengan PT TransJakarta mengembangkan tata kelola dan manajemen pelayanan serta pengembangan sumber daya manusia di bidang teknologi informasi.

"Sehingga ke depannya, proses operasional di TransJakarta dapat lebih efektif dan efisien," ucap Venusiana.

Kuncoro berharap melalui kerja sama ini bisa lebih mengoptimalkan pengembangan IT di PT TransJakarta agar dapat membantu pencapaian target transformasi perusahaan.

"Yakni, berkurangnya angka kecelakaan serta meningkatkan pendapatan di luar tiket atau non fare box," ucapnya.
Baca juga: MRT nilai tarif integrasi antarmoda belum banyak dimanfaatkan masyarakat
Baca juga: Penghadangan bus di Kramat Jati, Mayasari pertimbangkan lapor polisi
Baca juga: DPRD dorong TransJakarta rambah bisnis selain penjualan tiket

Pewarta: Ricky Prayoga
Editor: Ganet Dirgantara
Copyright © ANTARA 2023