Dihadapkan dengan ratusan pilihan, customer e-commerce haruslah memilih tempat berbelanja yang tepat agar tidak hanya mendapatkan harga terbaik, tapi juga memperoleh manfaat terbanyak.
Berikut beberapa tips agar customer dapat berbelanja secara aman dan nyaman dari MatahariMall.com.
1. Selidiki situs belanja online
Luangkan sedikit waktu untuk mencari tahu lebih banyak mengenai kredibilitas situs belanja online pilihan. Riset berdasarkan Alexa.com menunjukkan bahwa beberapa situs belanja online ternama, yakni MatahariMall, Tokopedia, Bukalapak, Lazada, dan Blibli termasuk dalam 50 situs belanja online yang paling banyak dikunjungi di Indonesia.
2. Cek koleksi dan bandingkan harga
Bagi customer yang gemar belanja, ada baiknya mencari situs dengan koleksi yang beragam dengan harga yang pas di kantong. Tanpa disadari, pilihan yang beragam akan memudahkan customer untuk menemukan produk yang tepat. Anda juga dapat membandingkan harga produk serupa dalam beberapa situs belanja online sekaligus untuk mendapatkan harga terbaik.
3. Pilihan alternatif untuk metode pembayaran
Kini, situs-situs belanja online semakin menyaingi ritel offline dalam konteks penyediaan metode pembayaran.
Sebuah situs berbelanja online yang bekerjasama dengan berbagai bank di Indonesia, akan menyediakan potongan harga atau bunga cicilan yang rendah. Kuncinya adalah memerhatikan situs-situs belanja online yang memberikan diskon sesuai dengan kartu yang dimiliki.
Bila tidak memiliki kartu kredit namun perlu mencicil, pilihlah situs belanja online yang menyediakan layanan cicilan tanpa kartu kredit.
Bila merasa ragu akan kualitas barang ketika berbelanja online, pilihlah situs belanja online yang menerapkan sistem COD (Cash On Delivery).
4. Metode pengiriman barang
Ketika berbelanja online, seorang customer harus cermat dalam memilih metode pengiriman barang yang diterapkan situs belanja online. Sekalipun harga barang di sebuah situs terlihat murah, belum tentu biaya yang dikeluarkan akan tetap lebih murah ketika ditambahkan dengan biaya kirim. Karena itu, sebelum memutuskan untuk membeli, pastikan harga akhir yang tertera merupakan harga terbaik.
5. Memperhitungkan diskon dan promosi
Di bulan Ramadhan, ini banyak situs online yang menawarkan berbagai macam diskon dan promosi khusus. Customer harus cermat memilih situs berbelanja yang mampu memberikan harga terbaik, sebut saja gadget yang dijual seharga 1,6 juta pada sebuah situs, dijual seharga 1,8 juta di situs lainnya dengan menyediakan diskon khusus, dan harganya menjadi 1,4 juta saja. Karena metode pencarian diskon ini memerlukan upaya lebih, customer sering kali mengabaikan keberadaannya.
6. Berlangganan newsletter dan mengikuti akun media sosial e-commerce favorit
Pengunjung situs berbelanja online seringkali dihadapkan dengan pilihan untuk memasukkan alamat email dan penawaran berlangganan newsletter. Rupanya, bagi individu-individu yang gemar berbelanja online, newsletter dapat menjadi fitur yang praktis.
Melalui newsletter, customer dapat selalu mengetahui koleksi, promo, dan penawaran menarik dari situs-situs tersebut. Fitur ini juga mempermudah customer dalam membandingkan harga antara e-commerce satu dengan yang lainnya.
Jika berlangganan newsletter dianggap memenuhi kotak pesan dari akun e-mail, media sosial milik e-commerce, seperti Facebook, Instagram, Twitter dan Line pun dapat dijadikan sebagai ajang memeroleh informasi serupa.
Pewarta: Arindra Meodia
Editor: Aditia Maruli Radja
Copyright © ANTARA 2016
