Jakarta (ANTARA News) - Biro perjalanan berbasis dalam jaringan Pegipegi akan membuka layanan mereka selama 24 jam menjelang hari raya Idul Fitri.
"Buka 24 jam pada seminggu sebelum Lebaran dan seminggu setelah Lebaran," kata Manajer Operasional Senior Pegipegi, Widi Sandy, saat jumpa pers di Jakarta, Rabu malam.
Biasanya, layanan mereka berlangsung pada pukul 7 pagi hingga 12 malam.
Khusus menjelang hari raya mereka buka 24 jam agar konsumen dapat segera memesan tiket perjalanan maupun kamar hotel.
Mereka juga akan memiliki layanan pelanggan melalui telepon maupun live chat di situs dan aplikasi.
Pegipegi melihat, berdasarkan data internal tahun lalu, konsumen memesan tiket pesawat sejak dua minggu sebelum Lebaran (15,40 persen).
Banyak juga yang memesan tiket seminggu sebelum hari H, yaitu 23,39 persen.
Tahun ini, mereka memperkirakan konsumen mulai memesan tiket sejak minggu ini, pertengahan Juni dan terus naik hingga seminggu setelah Lebaran.
Pewarta: Natisha Andarningtyas
Editor: Tasrief Tarmizi
Copyright © ANTARA 2017
