"Mereka tinggal menunjukkan KTP kepada petugas," kata Manajer Stasiun MRT Bundaran HI Dwi Masruri di Jakarta, Rabu.
Menurut Dwi, layanan itu diberikan untuk memudahkan masyarakat khususnya berusia lanjut memanfaatkan moda transportasi yang baru diresmikan untuk fase I Bundaran HI-Lebak Bulus.
Selain itu, pengelola juga ingin mengakomodasi tingginya minat warga Jakarta dan sekitarnya yang ingin merasakan MRT pertama di Indonesia tersebut.
Selama ini, calon penumpang harus mendaftar terlebih dahulu melalui aplikasi dalam jaringan (daring) untuk bisa menggunakan MRT.
Syarat itu dinilai menyulitkan khususnya penumpang lansia dalam melakukan pendaftaran daring melalui situs belanja Bukalapak atau lewat laman www.ayocobamrtj.com.
"Masih banyak masyarakat khususnya lansia yang belum tahu cara mendaftar seperti apa, bahkan kami sigap membantu pendaftaran penumpang," katanya.
Sejumlah penumpang lansia mengapresiasi kemudahan yang diberikan pengelola sehingga mereka tidak perlu mendaftar agar bisa menikmati MRT pada masa tidak berbayar.
"Bagus sekali, pastinya ini akan mempermudah," kata penumpang lansia, Anto (65) dari Bekasi.
Senada dengan Anto, penumpang lansia lain Titik (62) juga menyambut baik kemudahan yang diberikan.
"Tadinya mau minta bantuan penumpang lain buat daftar tapi ternyata bisa langsung masuk kalau lansia," kata Titik yang juga dari Bekasi.
Sementara itu, beberapa petugas di Stasiun Bundaran HI sibuk membantu sejumlah calon penumpang yang belum memahami cara mendaftar melalui aplikasi daring di telepon pintarnya.
Beberapa di antara calon penumpang itu harus sabar menunggu konfirmasi setelah mendaftar karena terkendala sinyal dari operator telekomunikasi.
Beberapa operator seluler belum bisa menangkap jaringan secara optimal hingga di stasiun yang berada di bawah tanah berkedalaman sekitar 30 meter itu.
Pengelola MRT Jakarta menargetkan mampu melayani penumpang per hari pada awal operasi mencapai sekitar 65 ribu orang dan bertahap akan ditingkatkan sekitar 130 ribu per hari tahun mendatang.
Saat ini, PT MRT melakukan tahap operasi tanpa bayar sebelum pemberlakuan tarif secara komersial 1 April 2019.
Tarif minimum MRT fase pertama itu sebesar Rp3.000 dan maksimal Rp14.000 yang ditetapkan berdasarkan antarstasiun.
Baca juga: Setelah resmi beroperasi, penumpang MRT pun tertib
Baca juga: Tarif MRT Ratangga gunakan hitungan per stasiun
Baca juga: Anies: penentuan tarif MRT pertimbangkan kepentingan jangka panjang
Baca juga: Setelah resmi beroperasi, penumpang MRT pun tertib
Baca juga: Tarif MRT Ratangga gunakan hitungan per stasiun
Baca juga: Anies: penentuan tarif MRT pertimbangkan kepentingan jangka panjang
Pewarta: Taufik Ridwan dan Dewa Wiguna
Editor: Sri Muryono
Copyright © ANTARA 2019
