"Minta bantuan Gubernur dan Kepala BP, menambah fasilitas, katakanlah tenda," kata Menteri usai meninjau terminal Pelni Batuampar, Sabtu.
Pada musim mudik Lebaran tahun lalu, pengelola memasang tenda di dekat dermaga, tempat kapal berlabuh. Namun, tahun ini belum dipasang.
Tenda itu diperlukan, sebagai tempat penumpang menggu sejenak sebelum naik ke atas kapal.
Saat ini, terminal Pelni berlokasi relatif jauh dari dermaga tempat kapal bersandar, sehingga penumpang harus menumpang bus yang sudah disiapkan pengelola menuju dermaga.
Selain itu, Menteri meminta Kepala BP Kawasan sebagai pengelola pelabuhan untuk mengurangi jumlah kontainer di sekitar dermaga Pelni, sesuai dengan permintaan masyarakat. Menteri juga meminta Pelni melayarkan kapalnya tepat waktu, karena penumpang sudah menunggu.
Di tempat yang sama, Gubernur Kepri Nurdin Basirun mengatakan tenda memang dibutuhkan di sekitar dermaga demi kenyamanan penumpang.
"Tahun kemarin ada tenda, memang mereka lebih nyaman pakai tenda," kata Gubernur.
Dalam kesempatan itu ia menyampaikan jumlah pemudik dari Batam menuju Bekawan tiap tahun terus bertambah, karenanya perlu dilakukan peningkatan pelayanan kepada penumpang.
Baca juga: Menhub: peralihan mudik lewat laut sedikit
Baca juga: Menhub pertimbangkan pindah pelabuhan Pelni ke Sekupang
Pewarta: Yuniati Jannatun Naim
Editor: Subagyo
Copyright © ANTARA 2019