Maskapai nasional Garuda Indonesia dan Indosat Ooredoo menjalin kerja sama dalam upaya optimalisasi transformasi digital melalui pengembangan teknologi di lini layanan dan operasional maskapai penerbangan ituKami berharap dengan inovasi produk dan solusi yang kami miliki, kebutuhan telekomunikasi pelanggan dapat terpenuhi
Siaran pers Indosat Ooredoo yang diterima di Jakarta, Selasa, menyebutkan, sinergi ditandai penandatanganan kerja sama oleh Direktur Utama PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk Ari Askhara bersama dengan Direktur dan Chief Innovation & Regulatory Officer PT Indosat Tbk Arief Musta'in.
Ari Askhara menjelaskan penandatanganan ini merupakan salah satu upaya perusahaan dalam mewujudkan komitmen transformasi digital khususnya untuk peningkatan efisiensi, produktivitas, dan layanan kepada pelanggan melalui pengembangan teknologi yang saat ini gencar dijalankan oleh seluruh lini bisnis perusahaan.
"Kami optimistis dengan hadirnya layanan teknologi yang dikembangkan oleh Indosat Ooredoo akan menjadi langkah inovasi bagi Garuda Indonesia dalam menyesuaikan kebutuhan kondisi pasar saat ini yang mengutamakan kecepatan dan personalisasi dengan basis teknologi informasi sekaligus meningkatkan layanan The New Flight Experience bagi para pengguna jasa mulai dari sebelum dan usai perjalanan," katanya.
Sementara, Arief Musta'in menyampaikan antusiasmenya dan menyambut bekerja sama dengan Garuda Indonesia untuk memberikan pengalaman telekomunikasi terbaik bagi pelanggan, khususnya yang sedang melakukan ibadah haji dan umrah.
Perusahaan melalui Indosat Ooredoo Business berkomitmen untuk memberikan yang terbaik bagi seluruh pelanggan, baik perorangan maupun korporasi.
"Kami berharap dengan inovasi produk dan solusi yang kami miliki, kebutuhan telekomunikasi pelanggan dapat terpenuhi," katanya.
Adapun lingkup kerja sama tersebut meliputi penyediaan Hajj Tracker dalam bentuk smart wristband sebagai solusi kebutuhan haji dan umrah yang dilengkapi dashboard multifungsi mulai dari GPS, SOS button, sampai dengan tracker kesehatan, implementasi aplikasi inventory on board menggunakan tablet digital untuk tahap awal.
Juga pengembangan smart warehouse untuk peningkatan layanan kargo Garuda Indonesia, serta penyediaan layanan cloud PABX, SD-WAN, dan managed cloud security.
Kedua perusahaan berharap rencana pengembangan teknologi informasi akan menjadi nilai tambah bagi para pengguna jasa serta memperkuat daya saing baik di Indonesia maupun secara global.
Baca juga: Garuda berencana kembangkan fasilitas hiburan dan wifi
Baca juga: Indosat hadirkan paket komunikasi saat di Tanah Suci
Baca juga: Indosat Ooredoo-Google luncurkan fitur baru
Pewarta: Ahmad Wijaya
Editor: Kelik Dewanto
Copyright © ANTARA 2019
