"Untuk penumpang yang terjebak di dalam gerbong kereta, segera kita evakuasi," kata VP Corporate Communications PT KCI Anne Purba saat dihubungi Antara di Jakarta, Minggu.
Baca juga: Listrik padam layanan KRL terganggu
Pihaknya juga menghimbau untuk para pengguna kereta yang berada di dalam kereta untuk tetap tenang dan mengikuti arahan dari petugas.
Untuk para pengguna yang masih berada di stasiun dapat membatalkan tiket perjalanannya ke loket stasiun.
Anne mengatakan saat ini petugas masih berkomunikasi dengan pihak-pihak terkait untuk menangani permasalahan ini.
Sebelumnya terjadi gangguan perjalanan KRL di seluruh lintasan dikarenakan adanya gangguan listrik di seluruh wilayah Jabodetabek.
Pewarta: Nova Wahyudi
Editor: Edy Sujatmiko
Copyright © ANTARA 2019
