Menanggapi aduan warga itu, Camat Pulogadung Camat Pulogadung Syafrudin Chandra mengatakan, warga dapat melaporkan masalah ke pengaduan yang disediakan.
"Pengaduan bisa dilayangkan ke kanal pengaduan milik Pemda DKI. Saat ini pun ada meja 'door stop' di Balaikota DKI agar termonitor langsung oleh SKPD (satuan kerja perangkat daerah) terkait," kata Syafrudin Chandra di Jakarta, Rabu.
Syafrudin menambahkan, warga juga bisa menyampaikan laporan ke loket pengaduan di kantor Kelurahan, Kecamatan dan wali kota dengan jam operasional pukul 08.00 sampai 11.00 WIB.
Baca juga: Ketua DPRD DKI minta dilakukan sterilisasi jalur TransJakarta
Baca juga: Pelat nomor "RFY" yang terobos jalur busway di Ragunan dicabut
Sebelumnya, warga melaporkan perihal perbaikan lajur TransJakarta di Jalan Perintis Kemerdekaan, melalui aplikasi Jakarta Kini (Jaki).
Dalam aduan dengan nomor JK2211290360 itu dijelaskan perbaikan lajur TransJakarta itu dikeluhkan warga karena pengerjaan menimbulkan suara bising hingga malam hari.
"Pekerjaan perbaikan jalur busway sangat mengganggu karena baru dimulai di atas pukul 22.00 WIB. Sangat mengganggu jam istirahat penduduk," tulis pelapor.
Dalam aduannya itu, pelapor juga menyampaikan bahwa dirinya sudah dua malam jam istirahatnya terganggu. Bahkan suara bising itu huga membuat bayi susah tidur.
Berdasarkan dokumentasi foto yang dilampirkan pelapor pada aplikasi Jaki, pengerjaan perbaikan lajur TransJakarta itu mengerahkan satu unit alat berat dan dump truck.
"Tolong pengertiannya karena ada bayi yang susah tidur," ujar pelapor.
Sebelumnya, warga melaporkan perihal perbaikan lajur TransJakarta di Jalan Perintis Kemerdekaan, melalui aplikasi Jakarta Kini (Jaki).
Dalam aduan dengan nomor JK2211290360 itu dijelaskan perbaikan lajur TransJakarta itu dikeluhkan warga karena pengerjaan menimbulkan suara bising hingga malam hari.
"Pekerjaan perbaikan jalur busway sangat mengganggu karena baru dimulai di atas pukul 22.00 WIB. Sangat mengganggu jam istirahat penduduk," tulis pelapor.
Dalam aduannya itu, pelapor juga menyampaikan bahwa dirinya sudah dua malam jam istirahatnya terganggu. Bahkan suara bising itu huga membuat bayi susah tidur.
Berdasarkan dokumentasi foto yang dilampirkan pelapor pada aplikasi Jaki, pengerjaan perbaikan lajur TransJakarta itu mengerahkan satu unit alat berat dan dump truck.
"Tolong pengertiannya karena ada bayi yang susah tidur," ujar pelapor.
Pewarta: Yogi Rachman
Editor: Sri Muryono
Copyright © ANTARA 2022
