Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) memberikan sejumlah saran kepada pemerintah dalam menangani berbagai wabah virus COVID-19 yang penyebarannya telah menjangkiti banyak orang di dunia.pemerintah jangan ragu-ragu melakukan lockdown sebagai opsi terakhir karena keselamatan dan keamanan warga negara sebagai konsumen harus menjadi prioritas
"Kita berharap agar wabah ini bisa segera mereda namun apabila terjadi eskalasi penularan virus yg eksponensial maka disarankan pemerintah jangan ragu-ragu melakukan lockdown sebagai opsi terakhir karena keselamatan dan keamanan warga negara sebagai konsumen harus menjadi prioritas," kata Ketua BPKN Ardiansyah Parman dalam keterangan tertulis yang diterima di Jakarta, Selasa.
BPKN juga menyarankan perlunya dibuat Sistem Informasi COVID-19 terintegrasi yang mencakup info area yang perlu dihindari berdasarkan pergerakan pasien secara terakumulasi di mana semakin banyak pasien yang mendatangi suatu lokasi maka intensitas kewaspadaan meningkat yg ditunjukkan dengan intensitas warna merah yang semakin meningkat.
Selain itu, ujar dia, perlu pula untuk melakukan sosialisasi masif tentang gejala, tanda dan cara mencegah penularan serta kebiasaan cuci tangan (perilaku bersih dan sehat) berupa penyuluhan atau melalui media massa dan sosial.
"Perlu upaya yang masif untuk kebijakan social distancing ke kementerian/lembaga, pemda dan kantor-kantor perusahaan namun tetap menjaga produktivitas," katanya.
Ia juga mengatakan masyarakat masing-masing harus menganggap dirinya tidak boleh menularkan kepada masyarakat lainnya. Kalau masyarakat merasakan ada gejala, maka secara sukarela memeriksakan diri dan pemerintah wajib membebaskan biaya pemeriksaan dan menyediakan fasilitas yang memadai.
Begitu pula penanganan masyarakat yang pulang dari luar negeri, yaitu dengan melibatkan aparat keamanan dan petugas kesehatan, apabila diperlukan bisa juga dilakukan karantina sementara. Pemerintah juga perlu melakukan desinfektanisasi tempat-tempat umum seperti stasiun, bandara dan tempat kerumunan massa.
Ketua BPKN juga menuturkan pemerintah harus menyediakan kebutuhan antisipasi COVID-19 seperti masker, sanitizer, dan bahan pokok dengan harga yang terjangkau, serta bersama dunia usaha mendorong kelancaran distribusi dan mendorong transaksi daring untuk sembako, dengan tetap melibatkan pedagang kecil sebagai rantai distribusi bukan hanya ritel modern agar ekonomi rakyat juga tetap berjalan.
Ardiansyah menyebutkan pula agar pemerintah tetap melakukan pemantauan kualitas dan keamanan produk serta intensif menangani pengaduan secara online atau daring.
Baca juga: Peneliti: melonjaknya harga masker abaikan perlindungan konsumen
Baca juga: BPKN: Perlindungan konsumen perlu diperkuat
Baca juga: BPKN minta pelaku usaha tidak timbun masker
Baca juga: BPKN: Kepercayaan bertransaksi jaga ekonomi di tengah wabah corona
Pewarta: M Razi Rahman
Editor: Faisal Yunianto
Copyright © ANTARA 2020
